Unsere Datenschutzerklärung beschreibt, welche Personendaten “dia solution GmbH” bei der Nutzung der rundfix-App über Sie erhebt, bearbeitet, nutzt und speichert. Als Personendaten gelten alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Wir behandeln Ihre Personendaten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Ihre Personendaten werden an Dritte nur übermittelt, wenn dies zum Zweck der Vertragsabwicklung erforderlich ist, Sie zuvor eingewilligt haben, oder soweit gesetzliche Bestimmungen dies erlauben oder verlangen.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Diese Erklärung kann jederzeit aktualisiert werden, wobei wir Sie über Änderungen informieren.
- Verantwortliche Stelle
Erhebung, Bearbeitung und Nutzung der von Ihnen bei der Benutzung der rundfix App erhobenen Personendaten erfolgt durch:
dia solutions GmbH
Gellertstrasse 24
CH-4052 Basel
info@dia.swiss- Anwendungsbereich und Abgrenzung
Diese Datenschutzerklärung gilt nur für die Nutzung der rundfix App, die Sie über den Google Play Store oder den Apple App Store auf Ihrem Android oder iOS-Gerät installieren können. Sie gilt nicht für den Besuch und die Nutzung der Webseite oder andere Software von dia solutions.
- Rechtsgrundlagen für die Datenbearbeitung
Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre Personendaten rechtmässig sowie nach Treu und Glauben. Abhängig vom Zweck der jeweiligen Datenbearbeitung bearbeitet dia solutions Ihre Personendaten aufgrund folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragliche Pflichten
Personendaten werden im Rahmen der Anbahnung oder der Durchführung von Verträgen mit Kunden erhoben, genutzt und verarbeitet, insbesondere um die rundfix App zu verwalten, zu betreiben, zu unterhalten und zu verbessern.
- Gesetzliche Pflichten
dia solutions muss die anwendbaren Gesetze einhalten und kann aufgrund einer gesetzlichen Pflicht oder einer behördlichen Anordnung zur Auskunft, Meldung und Herausgabe Ihrer Personendaten verpflichtet sein.
- Zur Wahrung berechtigter Interessen
Soweit erforderlich bearbeitet dia solutions Ihre Personendaten über die eigentliche Vertragserfüllung hinaus zur Wahrung von eigenen berechtigten Interessen, z.B. um über das Dienstleistungsangebot zu informieren oder zur Wahrung und Sicherung der Ansprüche der dia solutions im Falle von Forderungen an dia solutions bzw. an die Kunden von dia solutions, sowie zur Wahrung der Sicherheit der Kunden und Mitarbeitenden.
- Einwilligung
Bei weiteren über die eigentliche Vertragserfüllung hinausgehenenden Bearbeitungszwecken (z.B. Versand von Newslettern) kann die Bearbeitung von Ihren Personendaten auf einer Einwilligung basieren, die Sie jederzeit widerrufen können.
- Welche Personendaten verwendet dia solutions?
dia solutions strebt an, nur so viele Daten über Sie zu speichern, dass Ihnen der komplette Funktionsumfang bei höchstmöglicher Sicherheit angeboten werden kann.
- Datenerhebung und Bearbeitung bei Erstellung und Nutzung eines rundfix Teams
Über den dia solutions Kundensupport kann ein Team-Administrator nach Abschluss eines Software-Lizenzvertrags ein neues rundfix Team erstellen und Mitglieder hinzufügen. Von allen Team-Mitgliedern werden folgende Personendaten erhoben:
- E-Mail-Adresse
- Unternehmenszugehörigkeit
- Login rundfix App
Wenn Sie mit einem bestehenden Microsoft-Konto in ein Team eingeladen wurden, können Sie sich mit der E-Mail-Adresse Ihres Microsoft-Kontos anmelden. Wenn Ihre Email noch nicht mit einem Microsoft-Konto verknüpft ist, können Sie ein neues Konto erstellen. Hierzu wird Ihre Email-Adresse verifiziert.
- Identifikation mit Fingerabdruck und Gesichtserkennung
Die rundfix App kann Ihnen eine Anmeldung durch Fingerabdruck und Gesichtserkennung ermöglichen, wenn das von Ihnen genutzte Gerät diese Funktion unterstützt. In diesem Zusammenhang erhalten weder dia solutions noch die rundfix App Ihre biometrischen Daten. Sollten Sie weitere Informationen zur Funktionsweise der Identifikation durch den Fingerabdruck oder Gesichtserkennung wünschen, wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Anbieter dieser Funktion.
- Kündigung
Kündigt der Team-Administrator den Softwarelizenzvertrag oder entfernt der Team-Administrator ein Team-Mitglied, bleiben Nutzerdaten zwecks Verhinderung von Missbrauch ein Jahr bei dia solutions gespeichert. Danach löschen wir alle Personendaten aus produktiven Systemen, soweit gesetzlich zulässig. Für unstrukturierte Daten wie beispielsweise Supportanfragen, welche Personendaten beinhalten, kann dia solutions keine vollständige Löschung garantieren.
- Welche Daten erstellt die rundfix App?
- Anonyme (nicht-personenbezogene) Nutzungsdaten
dia solutions erhebt, bearbeitet, nutzt und speichert anonymisierte Daten, die bei der Nutzung der App anfallen, um das Nutzererlebnis zu verbessern sowie Missbrauch vorzubeugen. Insbesondere sind das die IP-Adresse, Bildschirmauflösung und das Betriebssystem des für den Aufruf verwendeten Geräts, Datum und Uhrzeit des Aufrufs und die während eines Besuchs aufgerufenen Inhalte.
- Datenerhebung bei der Nutzung von Funktionalitäten (z.B. Ausführen von Rundgängen, Betriebsdatenerfassung)
Bei Dateneingaben und Datenänderungen wird der jeweilige Benutzer protokolliert. Dies geschieht ausschliesslich zum Zweck der Bereitstellung des vollen Funktionsumfangs und der Qualitätssicherung (z. B. Information der Team-Mitglieder über abgeschlossene Arbeiten, Auswertung der Daten durch den Team-Administrator, Bereitstellung Audit Trail).
- Wie werden Dienstleistungen Dritter verwendet?
Als Softwareunternehmen sind wir auf Dienstleistungen Dritter angewiesen, wie z.B. die Nutzung eines Rechenzentrums. Um technische oder organisatorische Dienstleistungen Dritter zu nutzen, die wir für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke oder unserer sonstigen Geschäftstätigkeit benötigen, können Personendaten der Nutzer in den Systemen solcher Dienstleister abgelegt werden, wie z.B. die Anmeldedaten Ihres Benutzer-Accounts, welche verschlüsselt in einem gemäss den Standards ISO27001 zertifizierten Rechenzentrum in der Schweiz oder in Deutschland gespeichert werden.
- Was tut dia solutions, um Ihre Personendaten zu schützen?
Die Kommunikation zwischen Endgeräten und den Rechenzentren ist komplett durch das standardisierte Protokoll TLS/SSL verschlüsselt.
- Wie kann ich mehr erfahren?
Auf Wunsch wird Ihnen dia solutions Auskunft über alle zu Ihnen gespeicherten Personendaten und den Zweck der Speicherung erteilen. Falls zu Ihnen gespeicherte Personendaten nicht korrekt sind, bitten wir Sie, den Kundensupport zu kontaktieren, damit wir diese umgehend korrigieren können. Ferner haben Sie ein Recht auf Sperrung, Löschung oder Vernichtung dieser Daten.
Für Hilfe bei der Nutzung der rundfix App oder für allgemeine Fragen zu dieser Datenschutzerklärung und zum Datenschutz bei rundfix können Sie sich jederzeit an unseren Support unter info@dia.swiss oder per Post an dia solutions GmbH, Gellertstrasse 24, 4052 Basel, Schweiz wenden.
- Inkrafttreten
Diese Datenschutzerklärung tritt per sofort in Kraft. dia solutions behält sich jederzeitige Änderungen der Datenschutzerklärung vor. Diese werden per E-Mail an die Kunden bekannt gegeben und gelten ohne Widerspruch innert 30 Tagen als genehmigt. Erfolgt innerhalb dieser Frist, welche ab Erhalt der Nachricht per E-Mail beginnt, keine Widerspruchserklärung, so gilt die geänderte Datenschutzerklärung als vereinbart und zugestimmt. Im Rahmen der Ankündigung über die Änderung der Datenschutzerklärung weist dia solutions den Kunden gesondert auf sein Widerspruchsrecht, die Widerspruchsfrist sowie die Bedeutung seines Schweigens hin.